UXによるマーケティング

UX(ユーザー体験)とは、プロダクトやサービスをとおしてユーザーが抱く、感情、印象などの一連の体験を指します。

Webサイトに関してポジティブな印象を得られれば、コンパ―ジョン率が向上したり、LTV(生涯顧客価値)が上がったりする可能性が高まります。

制作時には見た目以上に使いやすさなどに配慮する必要があります。

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コモディティ時代のマーケティング

コモディティ化とは、マーケット(市場)で付加価値があった商品やサービスの価値が下落して、差別化が難しくなった状態を言います。
コモディティ化が進むと、機能や品質、ブランドなどの力が及ばなくなり、商品やサービスは一般化してしまいます。
現在は、あらゆる産業でコモディティ化が起きています。

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